Reputación Online

Introducción:

La gran cantidad de páginas web, redes, foros, portales, blogs, etc. dan al usuario la posibilidad de opinar en cualquier momento sobre cualquier tema. En muchas ocasiones estas opiniones afectan directamente a la reputación de una empresa y por ello es importante detectar qué se ha dicho y dónde se ha dicho además de otorgarle la importancia que realmente posea. En este taller los alumnos aprenderán a crear un panel de monitorización para detectar menciones y referencias a una empresa, marca o persona y además a actuar en cada caso como corresponda.

Temario:

- Cómo detectar qué se dice de mí en Internet.

- Qué debemos controlar en Internet.

- Monitorizar redes sociales y páginas web.

- Búsquedas automáticas y búsquedas manuales.

- Cómo asignar la importancia debida a cada mención en Internet.